忧患意识、创新意识、使命意识,均是从《易经》中得到的启发,这些也正是领导者应有的特质。
在日本,松下幸之助对中华国学的推崇与运用早已扬名。在中国台湾地区,也有王永庆对传统国学智慧的佐证。究竟千年的国学智慧能够给现代企业管理带来哪些永恒的启示?
台湾国立中央大学教授冯沪祥,曾经做过蒋经国的秘书,和马英九是留美同学。他早年获得美国波士顿大学哲学博士学位,曾任台湾中央大学文学院院长,中华两岸和平促进协会会长等。他多年一边倾注于对传统国学的深入研究,现担任北大、清华等名校客座教授;一边学贯中西进行中西文化的对比,在哲学领域积淀颇深。
《中外管理》近日特别有幸分享到了冯沪祥教授的精彩观点。
领导者应有的特质
《中外管理》:您曾经讲过,看待《易经》要有开放的心态,与时俱进。在今天,领导者最该从《易经》中学什么?
冯沪祥:我们平常所说的忧患意识、创新意识、使命意识,均是从《易经》中得到的启发,这些也正是领导者应有的特质。
忧患意识。孔子讲过:“作易者,其有忧患乎?”孟子也曾强调:“生于忧患,死于安乐!”实际上,这就是告诫领导者应该高瞻远瞩,先天下之忧而忧,才能永葆竞争精神。在古代,一个有力的例证便是,周文王在黑牢中遭到迫害,却仍能不懈奋斗,推演易经,正是源于忧患意识。
创新意识。《易经》第一卦是乾元,代表“天”生万物的创造精神,到第64卦,即最后一卦,仍叫做“未济”,代表永远创新、不能停止的精神。这提醒领导者要能主动革新,勇于走在市场前沿,永不止息。
使命意识。这正是孔子所称的“天命”,代表每个人都有其天生所赋予的使命。松下幸之助就很钦佩这句话,他曾说过:“孔子不凡的力量即源自天命。”而松下幸之助对自己认定的天命,是在第二次世界大战后要“帮日本脱离贫穷”,因其志向高远,经营企业有方,最终成就了“日本经营之神”的地位。
创新是不变的精神
《中外管理》:《易经》的智慧对现代企业管理有哪些帮助?中国企业领导者应该怎样灵活地将它运用于企业管理?
冯沪祥:松下幸之助曾特别强调“领导人不能受制于旧观念”和“领导人必须有日新月异的构想”。这些观点来源于孔子所称赞的一句名言:“苟日新,日日新,又日新!”这是商汤刻在脸盆上的座右铭。
如果领导者每天早上洗脸时,都能以此自勉“日新又新”,每天自我反省:是否比昨天进步?是否比上周进步?就能真正去不间断地创新,这也正是《易经》中倡导的“穷则变,变则通”的创新精神。
《中外管理》:大家经常谈创新,可是在现实中总是束手束脚。制约企业创新的障碍是什么?领导者应该如何突破?
冯沪祥:简单地说,制约企业创新的最大障碍,就是束缚太多,条条框框太多,如此怎能去创新?
个人认为,创新对领导者的最大挑战,主要存在于心理层面,可以归纳为三点:一是自认权威被挑战了;二是自认地位被动摇了;三是自认利益被削减了。所以,要突破创新的障碍:第一,本身要有胸襟,鼓励创新,创造更多空间;第二,要有王阳明(明代哲学家)的“知行合一”精神,即知即行,创新是很好的事情,但一定要能做到才行;第三,要能做到赏罚分明,凡实行者重赏,凡阻碍者重罚。
《易经》的管理精髓
《中外管理》:作为中华文化的传统智慧,《易经》给现代企业领导者的思维方式带来什么样的影响?
冯沪祥:第一是“创新”。孔子说:“生生之谓易。”译成英文即应是“Creative Creativity”,实际上就是“创造性的创新力”。这就是说,要有创新创意、生生不息的精神。
第二是“旁通”(extensive connection)。《易经》64卦,即32组旁通系统,代表《易经》很早就认识到,宇宙万物之中,物物相关,环环相扣,息息相通。因此,企业领导者特别注重沟通,重视“旁通统贯”,亦即相互协调,不能自我为中心,并且上下一心,而不能上下离心。
第三是“和谐”(comprehensive harmony)。如“一阴一阳之谓道”,强调的是相反相成,而不是相反相斗。这比西方所倡导的“为反对而反对”、相反相斗的很多制度,要高明很多。这提醒企业领导者,要能以和为贵,目标一致,而不能搞分化,内耗内讧。
《中外管理》:在您眼里,成功的企业领导者应该具备哪些核心能力,使他能够在企业中产生足够的影响力?
冯沪祥:从儒家来看,孔子在《大学》中讲:“自天子以至于庶民,壹是皆以修身为本。”实际上儒家强调,领导者自身一定要“修身”,才能以身作则,身教重于言教。这对企业首要的要求就是能够正派经营,才不会有黑心产品。另外,儒家所称“民之所好好之,民之所恶恶之”,“民”在企业中就是“用户”,这是国学中的民本思想,“以民为本”,用在管理哲学上就是“以用户为本”。
从道家来看,如老子所言“上善若水”,要求成功的领导者必须放下身段,如水一般,用低姿态到一线去,倾听民意和心声。这也就是老子所说的:“江海为百谷王者,以其善下之。”所以我认为,成功的领导者,必定是成功的“倾听者”,也是成功的“沟通者”。
再看法家,管仲深具民族大义,能够“九合诸侯,一匡天下,不以兵车”,顺利完成和平统一大业。对中国企业而言,一定要有民族精神,能以建立“民族品牌”为己任,更要以超越世界品牌为目标,才能真正使企业兴盛与强大。
学贯中西,国学最卓绝
《中外管理》:现在,不少中国企业家深受西方管理大师思想的影响,甚至照搬照套。您怎样看?通过对中西方哲学的对比性研究,您觉得哪些思想值得推荐给企业领导者学习?
冯沪祥:中西文化不同、国情不同、背景不同,当然不能硬套。然而,很多西方管理大师的思想,其伟大之处其实也与我们的传统国学相通。
美国著名管理大师杜拉克就曾经强调:“管理的成功之道,重点在于去除隔阂,核心在于创新。”“去除隔阂”指的就是“沟通”,再加上“创新”,这正是《易经》的核心思想。
在当代西方哲学中,也不乏有值得推荐的经典思想。比如:法兰克福学派(Frankfurt School)是当代西方思潮重要的显学,其中代表人物哈伯玛斯(J. Habermass)所强调的“批判理论”(Critical Theory)和“沟通理论”(Communication Theory),对于企业领导者都是值得学习的。因为,通过“批判理论”,可以不断自我反省,检讨哪些应该寻求变革;通过“沟通理论”,应该加强与员工的沟通、与客户的沟通。这些都是最有价值的领导智慧。
今天,西方管理大师或成功的企业家,基本上汲取了这两大理论的精华。可见,中外企业的成功之道,均可从中华国学中找到相同的基因。